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DHL操作及条款说明

 

一、附加费

1、香港DHL地址更改:加收附加费RMB86/票,改派的货物的运费需要给详细地址向DHL客服查询。

2、偏远附加费:收取RMB3.5/KG,每票最低收费为RMB172,偏远附加费需加收燃油;请客户自查是否属偏远地区。

3、税金预付或第三方付:收取手续费用RMB130/票。

4DHL买保险计算法:保险 按货件价值 投保额的 2%,最低收费为RMB86/--仅代理渠道适用。

5、超大和超重快件的附加费:长度等于或者大于120CM和单件实重等于或者大于70公斤需加收附加费,香港DHL每票RMB301+当月燃油。

6、特殊处理费:加收特殊处理费RMB602/+当月燃油,有以下情况需要加收:

1.除发货人特殊要求外,外箱上注明标识/文字提示不可叠放的货物 如“请勿叠放”,Do not stack / No Stack

2.外包装或裸包等,不能承受堆叠的货物,形状或货板上的货件阻碍第二个货板或其他非货板运件安全叠放的货。

7、高风险地区服务:阿富汗、南苏丹、布隆迪、伊拉克、马里、利比亚、尼日尔、叙利亚、也门,寄往以上国家不分文件包裹加RMB155/+燃油。

8、受限制地区服务:中非共和国、厄立特里亚、北韩、伊朗、科特迪瓦、刚果民主共和国、伊拉克、利比里亚、利比亚、索马里、苏丹、叙利亚、也门,寄往以上国家不分文件包裹加RMB233/+燃油。

9、伊拉克、利比亚、叙利亚,也门以上国家属于高风险地区服务和受限制地区服务需要加收RMB155+233/+燃油。

说明:所有附加费原账单,一律半年内能够提供给代理的均为有效。(包括:偏远账单,国外退件账单,关税账单,住宅费账单,更改地址费账单等)

 

二、注意事项

1、发票要求:请提供正规发票,否则视同我司代为申报,如需走原发票,请在运单品名处标明“按原发票出货”,否则因更换发票导致延误及其它,我司概不承担相关责任及费用。

2、责任:此渠道延误不赔偿,如货物在我司仓库丢失,按照申报价值赔偿,但最高不超过USD100。货物中转中若发生丢失、损坏、赔偿将以承运商的赔偿金额为准,即最高赔偿将不超过USD100。价值较高的货物,建议自行购买保险,部分遗失(一箱货物内仅有部分遗失,整箱遗失除外)我司将不予以开档案查询并且无赔偿。 手机:上网前遗失,按照申报价值但是一台赔偿金额不超RMB100,一票赔偿金额最高不超USD100,上网后的按照承运商赔偿标准处理。

3、超重越大件:①.单件实重不可超过250公斤;②. 单件68kg以上的货物:140cm(长)*140cm(宽)*130cm(高),68kg以下的货物:200cm(长)*140cm(宽)*130cm(高),长度超过200cm的,需要咨询后再出货

4、尼日尼亚:不接纺织品。 5 加拿大:国家货物出口前可以选择税金预付,出口后不接受改税金预付。

6 突尼斯:不收走带电产品。 7 印度:邮编174101是只有文件服务的,没有包裹服务。

8 巴林:目的地公司或机构进口方必须提供商业登记证明并在新的海关系统中登记;私人货物,收件人需在新海关系统中提供身份证号或其他有效证件。

9 东帝汶:重量和尺寸限制:单件不能超过或者等于120*100*100CM,单件重量不能超过或者等于120KG国际快递

10、卡塔尔:100KG以上货物,需提供正本发票和原产地证随货。

11、发往亚马逊仓库及海外仓库货件:发票上须注明TAX IDEORIVAT号码,并提供有效的清关方的联系方式,否则可能会造成延误或者额外费用。目的地没有清关公司支付税金的,只能选择税金预付。

12、客户除在运单上注明货物是否带电外,还须注明货物所带电池类型。目前常用电池如下:国际物流

一.干电池(如镍氢电池,镍铬电池等)-----A123

二.锂电池分类:

1. 锂离子电池:可充电,用于手机,笔记本电脑等

1.1. 配套锂离子电池--------------------------------PI966

1.2. 内置锂离子电池--------------------------------PI967

2.锂金属电池:不可充电,用于手表,计算器,相机等

2.1. 配套锂金属电池--------------------------------PI969

2.2. 内置锂金属电池---------------------------PI970

如因货物带电未申报或电池类型申报不符导致DHL拒收货物,我司将向客户收取提货费(RMB50/票)以及香港重出费(RMB0.3/KG,最低RMB50/票)。请务必对带电货物做好充分包装和绝缘以确保货物安全转运至目的地。东莞国际物流

不接受带锂电池产品国家:亚美尼亚、阿塞拜疆、文莱、柬埔寨、塞浦路斯、厄瓜多尔、埃及、格鲁吉亚、加纳、直布罗陀、关岛、根西岛、泽西岛、吉尔吉斯斯坦、马绍尔群岛、黑山共和国、尼日尔、帕劳群、南非、塔吉克斯坦、尼加拉瓜、赤道几内亚、密克罗尼西亚、法属圭亚那、几内亚、留尼汪岛、象牙海岸、哈萨克斯坦、柬埔寨、瑙鲁、新喀里多尼亚、圣多美和普林西比、索马里、塔希堤、特克斯和凯科斯群岛、英属维尔京斯岛、利比里亚、乌干达、法国的巴黎。
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